Sachbearbeiter:in Vertrieb und Elternberatung
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Über Babilou Family Deutschland
Wir bei Babilou Family sind überzeugt, dass die bestmögliche, nachhaltige Bildung für Kinder zu einer besseren Welt für uns alle führt. Nach dem Motto „Business meets Purpose“ schaffen wir als größter privater Kita-Träger Deutschlands in einem innovativen und wachstumsorientierten Umfeld beste Voraussetzungen für die frühkindliche Bildung der Kinder. Das dynamische Team der Babilou Family arbeitet mit Herz, Engagement und Professionalität – wir alle finden Erfüllung in unserer sinnstiftenden Tätigkeit. Unser internationales Netzwerk ist dabei zukunftsweisender Ideengeber und sorgt für wirtschaftliche Stabilität. Professionelle Strukturen und innovative, nachhaltige Ansätze ermöglichen uns Maßstäbe in der Qualität der Pädagogik, Ausstattung der Kitas sowie der Weiterbildung unserer pädagogischen Mitarbeiter:innen zu setzen und zu leben.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Du betreust unsere Kunden und Neukunden telefonisch und per E-Mail
- Du bearbeitest eingehende Kitaplatz-Anfragen und unterstützt bei der Koordination und Vereinbarung der Besichtigungstermine
- Du verantwortest selbstständig die fristgerechte Bearbeitung der Vertragsunterlagen unserer Kunden
- Du bearbeitest und pflegst die Kundenstammdaten in unserem CRM-System sowie die elektronische und physische Ablage aller Dokumente
- Du pflegst und prüfst die Erfassung und Neuanlage von Kindsdaten
- Du bereitest prüfungsrelevante Unterlagen vor und führst diese für die Archivierung zusammen
- Du unterstützt die Kundenanfragen bezüglich Rechnungen und arbeitest eng mit unserer Buchhaltung zusammen
- Du bearbeitest Anträge und Bescheide für Zuschüsse der Betreuungsplätze
- Du bist aktiv ins Daily Business und administrative Aufgaben involviert
- Du behältst einen kühlen Kopf und bleibst stets freundlich zu unseren Eltern
- Du übernimmst eigenständig die Verantwortung nach einer erfolgreichen Einarbeitung
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und bearbeitest Projekte zuverlässig und sorgfältig
- Deine selbständige Arbeitsweise sowie deine positive und offene Ausstrahlung runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und 30 Tagen Urlaub + 2 arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester
- Eine individuelle Einarbeitung in deinem Team sowie ein Onboarding Tag, bei dem du alle Abteilungen des Unternehmens kennenlernst
- Dein Arbeitsplatz ist mit zwei Monitoren ausgestattet, du erhältst einen Laptop der neuesten Generation sowie ein Mobiltelefon
- Unser Büro befindet sich im Herzen Münchens, am Sendlinger Tor, du kannst auch, nach Absprache hybrid Arbeiten
- Bezuschussung von Fahrtkosten für die tägliche Fahrt zwischen Wohnort und Arbeitsplatz
- Ein Team mit Professionalität und Leidenschaft, in dem sich alle Kolleg:innen mit gegenseitigem Respekt begegnen
- Zweimal wöchentlich Mittagessen in der schönen Babilou-Küche sowie täglich Kalt- und Heißgetränke und frisches Obst
- Interne Verwaltungsfortbildungen und Englischkurs auf Anfrage